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7 errori da evitare e 4 mantra da seguire per farci ascoltare davvero

7 errori da evitare e 4 mantra da seguire per farci ascoltare davvero

“La voce umana è lo strumento musicale che tutti suoniamo. Probabilmente è il suono più potente del mondo”. Lo dice Julian Treasure, imprenditore, autore e insegnante che spiega come riuscire a farsi davvero ascoltare quando parliamo.

Molte persone credono di non essere ascoltate quando parlano.

Perché accade questo? Come possiamo parlare in modo efficace per fare la differenza nel mondo?

Ecco i 7 errori più comuni che le persone fanno e per i quali non vengono ascoltate:

1. Spettegolare: sparlare di qualcuno che non è presente non è una bella abitudine ed è certo che chi lo farà con noi, saprà farlo anche “contro” di noi.

2. Giudicare: molte persone rendono palese quanto sia davvero difficile ascoltare qualcuno che sta parlando e giudicando male al tempo stesso.

3. Negatività: è molto più difficile ascoltare una persona che decide di adottare un punto di vista costantemente negativo.

4. Lamentarsi: una forma molto comune di negatività sono le lamentele. Lamentarsi di tutto, del tempo, della politica, dello sport, anche se con la consapevolezza che lamentarsi è una miseria virale o come dice Julian Treasure “non fa splendere un raggio di sole o di luce nel mondo”

5. Scuse: incolpare qualcuno dei propri errori, alcune persone trovano sempre qualcuno ai cui dare la colpa. Incolpano gli altri, non sanno prendersi la responsabilità, è difficile ascoltare persone del genere.

6. Esagerare: “Ricamarci su”, esagerare, è facile incappare in questo errore che però in realtà degrada il nostro eloquio. A un certo punto l’esagerazione diventa una bugia e nessuno vuole ascoltare persone che mentono.

7. Dogmatismo: fare confusione tra fatti e opinioni, quando queste due cose si confondo si ascolta a vuoto. Alcune persone bombardano di opinioni come fossero reali, ed è difficile starle a sentire.

Esiste però un modo efficace per rivalutare questi “7 peccati dell’eloquio”, perché in contrapposizione a questa lista ne esiste un’altra che stila i 4 pilastri fondamentali su cui basarsi per far sì che il nostro discorso sia davvero potente.

Onestà: essere sinceri quando si parla. Sinceri, chiari e diretti.

Autenticità: essere se stessi.

Integrità: attenersi alla propria verità. Identificarsi con le parole. Dire una cosa e poi farla, essere affidabili.

Amore: in questo caso non c’è riferimento all’amore romantico ma parlando è necessario cercare di augurare sempre il meglio alle persone. L’onestà assoluta forse non è esattamente quello che vogliamo, l’onestà va mitigata con l’amore.

Se si decide di augurare il meglio a qualcuno è poi più difficile giudicarlo.

Come Julian Treasure decide di specificare “Non è solo cosa dici, anche il modo in cui lo dici. Avete una cassetta degli attrezzi straordinaria. Eppure pochissime persone hanno aperto questa cassetta.”

Esistono infatti alcuni strumenti che facilmente potranno aumentare l’efficacia di un discorso:

Il registro: è necessario trovare una buona locazione della voce. Per esempio è un fatto assodato che le persone votino i politici con la voce bassa, perché associano la profondità al potere e all’autorità.

Timbro: le persone preferiscono le voci ricche, morbide, calde.

Prosodia: il metalinguaggio che usiamo per comunicare il significato delle parole, è la radice del significato di una conversazione, le persone con lo stesso tono di voce sono davvero difficili da stare a sentire se non usano la prosodia. Infatti è proprio da qui che deriva la parola “monotonia”, da mono-tono.

Ritmo: è possibile decidere di parlare molto velocemente oppure rallentare per sottolineare un concetto. E poi c’è il silenzio. Non c’è niente di male ad avere un po’ di silenzio in una conversazione, il silenzio può essere molto potente.

Intonazione: questa è molto importante per caratterizzare una frase in modo differente.

Volume: abbassando il volume si riesce automaticamente ad attirare l’attenzione. Alcune persone parlano sempre con un tono di voce molto alto, è importante cercare di non farlo, imporre il suono della voce a coloro che stanno intorno, senza riguardi, non va bene.

“Come sarebbe il mondo se tutti noi creassimo suoni consapevolmente, se assimilassimo suoni consapevolmente e progettassimo ogni ambiente tenendo conto dei suoni. Sarebbe un ambiente davvero bellissimo, un mondo dove la comprensione sarebbe la regola.”

 

 

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"I miei interessi" è il blog di Conto Facto. 

In questo spazio racconteremo storie di persone che hanno creato valore mettendo i loro interessi al centro della loro vita.

Parleremo anche di attualità, di futuro, di come star bene, come migliorare la qualità della vita, come dare spazio a interessi e passioni.

Buona Lettura!

 

 

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